Uma vez contratado, a equipe da Grupos Internet ativa um ambiente Enturma Flex para uso da instituição: realizando as customizações de layout contratadas e configurando o sistema. A partir daí, as informações provenientes do Sistema Acadêmico (alunos, professores, funcionários, turmas, disciplinas, etc.) podem ser migradas para a criação dos usuários e suas Comunidades.
A instituição poderá realizar a migração das informações de três diferentes formas:
Após a migração de dados, o sistema deverá ser configurado pela Instituição que determinará como o sistema irá funcionar, realizando:
Após estas configurações, o mesmo estará pronto para uso - bastando a divulgação dos nomes de usuários e senhas para acesso.
A cada usuário é concedido um nome de usuário e uma senha (login), que serão utilizados tanto para o acesso das ferramentas de aprendizagem, quanto a uma conta de e-mail (com o domínio da instituição) criada automaticamente pelo sistema para o uso acadêmico.
O Enturma funciona dentro do inovador conceito de Comunidades, através do qual seus usuários são organizados em grupos de afinidade, permitindo um processo sociológico que contribui para as relações e troca de conhecimentos entre os mesmos. Uma Comunidade pode ser uma disciplina, turma, série, etc. Assim, todos alunos e os professores relacionados a uma Comunidade participarão da mesma, por exemplo: os alunos e o professor da disciplina Matemática I serão membros (participantes) da Comunidade Matemática I. Cada Comunidade possui uma série de ferramentas específicas para uso de seus participantes.
De outro lado, para usuários especificados pela instituição, o Enturma habilita o CMS (Content Manager System - sistema de Gerenciamento de Conteúdo do Enturma), que permite a criação e atualização do site da instituição sem a necessidade de conhecimentos em programação HTML.
Todo o sistema funciona dentro do modelo ASP (Application Service Provider), onde a Grupos Internet é responsável pela manutenção e infra-estrutura necessárias para o funcionamento do sistema, ou seja: investimentos em equipamentos (hardware), infra-estrutura (data center, link, energia, controle de temperatura, etc), contratação e capacitação de mão-de-obra, etc. não são necessários.